「退職代行モームリが家宅捜索された」というニュースを見て、一体何が起きたのか、自分が使おうと思っていた（または使ってしまった）サービスは大丈夫なのかと、不安になっていませんか？
連日のように報道される情報に、「結局、何が問題だったの？」「これからどうなるの？」と混乱している方も多いかもしれません。
この記事を読めば、今回の退職代行モームリの家宅捜索の全貌から、あなたの退職にどんな影響があるのか、そして今後どう行動すればいいのかまで、全ての疑問が解決します。
家宅捜索の原因となった「非弁行為」とは何か、という法的な背景はもちろん、SNSでのリアルな評判や、安心して使える退職代行サービスの見分け方まで、徹底的に解説します。
警視庁の発表や大手報道機関の一次情報、弁護士法の条文など、信頼できる情報源のみを基に、専門的な観点から分析・解説しますので、ぜひ最後までご覧ください。
この記事でわかること
- なぜ退職代行モームリが家宅捜索されたのか、その原因がわかる
- 「非弁行為」とは何か、法的な問題点がスッキリ理解できる
- 今後の影響と、利用者が今すぐ取るべき行動がわかる
- 炎上に対するSNSでのリアルな評判や口コミがわかる
- 安心して使える、合法な退職代行サービスの見分け方が身につく
まずは結論から。退職代行モームリの家宅捜索で一体何が起きたのか？
ここでは、2025年10月21日に報じられた「退職代行モームリ」の家宅捜索について、現在判明している事実を速報ベースで解説します。一体何が問題視され、どのような事態になっているのでしょうか。
2025年10月21日、警視庁が弁護士法違反の疑いで強制捜査
2025年10月21日、テレビや新聞各社は、人気退職代行サービス「モームリ」の運営会社である株式会社アルバトロスに対し、警視庁保安課が弁護士法違反（非弁行為）の疑いで家宅捜索に入ったと一斉に報じました。（出典: 読売新聞オンライン、TBS NEWS DIG）
TBSの報道によれば、捜査は午前9時過ぎからおよそ100人体制で行われ、東京都品川区にある本社事務所や関係者の自宅、さらに提携していたとされる複数の弁護士事務所もその対象となりました。（出典: TBS NEWS DIG）
容疑は「非弁行為」：弁護士への有償あっせん疑惑
今回の家宅捜索の容疑は、「非弁行為」です。
具体的には、モームリが退職を希望する顧客に対し、法的な交渉が必要な案件を提携する弁護士に紹介し、その対価として紹介料を受け取っていた疑いが持たれています。
弁護士資格を持たない事業者が、報酬目的で法律事務を取り扱ったり、弁護士に案件をあっせん（紹介）したりすることは、弁護士法で固く禁じられています。警視庁は、この一連の流れが弁護士法72条に違反する「非弁行為」にあたると判断し、強制捜査に踏み切ったとみられています。（出典: 毎日新聞）
運営会社アルバトロスの公式コメントと現在のサービス状況
家宅捜索を受け、運営会社である株式会社アルバトロスは、公式サイト上でコメントを発表しました。
「当社は弁護士と連携しながら、法令順守の下で退職支援サービスを提供しており、現時点で刑事責任の認識はない」とし、引き続き捜査に全面的に協力する方針を示しています。（出典: Coki）
2025年10月22日時点で、公式サイトの新規申込フォームは閉鎖されており、事実上の受付停止状態となっています。一方で、既存利用者への対応は継続していると報道されています。（出典: TOKYO MX）
【比較】過去のEXIT事件との違いは？今回の事件の重大性
退職代行業界では、2019年にも最大手「EXIT」が弁護士との連携方法をめぐり、行政指導を受けた事例があります。
しかし、今回のモームリの事件は、行政指導レベルではなく、警視庁による「家宅捜索」という強制捜査である点が大きく異なります。これは、警察が刑事事件として立件を視野に入れており、事態をより重く見ていることの表れと言えるでしょう。
業界のトップランナーであったモームリへの強制捜査は、退職代行ビジネスのあり方そのものに大きな影響を与える、極めて重大な事件です。
なぜ違法？モームリ家宅捜索の原因「非弁行為」を弁護士法72条から解説
ここでは、今回の家宅捜索の核心である「非弁行為」について、法律の知識がない方にも分かりやすく解説します。なぜ、弁護士と連携していたはずのモームリが「違法」の疑いをかけられてしまったのでしょうか。
弁護士法第72条で禁止される「非弁行為」とは？
【用語解説】非弁行為
弁護士の資格を持たない人や会社が、報酬（利益）を得る目的で、他人の法律トラブルに介入したり、法律事務を取り扱ったりすること。弁護士法第72条で禁止されています。
弁護士法第72条では、弁護士でない者が報酬目的で、訴訟や交渉、和解といった「法律事務」を取り扱ったり、それらの案件を周旋（紹介）したりすることを禁止しています。（出典: e-Gov法令検索）
もし違反した場合、2年以下の懲役または300万円以下の罰金という重い刑事罰が科される可能性があります。
この法律の目的は、法律の専門家ではない人が無責任に他人の権利や利益を扱うことで、国民が不利益を被るのを防ぐことにあります。
ここが境界線！退職代行で「できること」と「できないこと」
退職代行サービスにおける「非弁行為」の境界線はどこにあるのでしょうか。一般的に、以下のように整理できます。
【適法な行為（交渉を伴わない）】
- 本人の代理として、会社に「退職の意思を伝える」こと
- 本人が作成した退職届を、代わりに提出すること
【非弁行為にあたる可能性が高い行為（交渉を伴う）】
- 未払いの給与や残業代の支払いを請求・交渉すること
- 有給休暇の取得や、退職日の調整を交渉すること
- 会社からの損害賠償請求に対して和解交渉を行うこと
つまり、単なる「お使い」として退職の意思を伝えるだけなら適法ですが、そこに金銭の請求や条件交渉が入った瞬間に「非弁行為」と見なされるリスクが非常に高くなるのです。
なぜ弁護士との提携が「あっせん」と見なされたのか？
「弁護士が監修・提携しているなら安心」と思っていた方も多いでしょう。しかし、問題はその連携の仕方にあります。
弁護士でない事業者が、顧客から「残業代を請求したい」といった法律相談を受け、それを特定の弁護士に紹介し、紹介料などの報酬を受け取った場合、その行為自体が弁護士法で禁じられている「法律事件の周旋（あっせん）」に該当する可能性があるのです。
今回の事件では、モームリがこの「有償でのあっせん」を行っていたと警視庁に判断されたため、家宅捜索に至ったと考えられます。
【判例】過去に「非弁行為」で摘発された事例
非弁行為による摘発は、過去にも様々な業界で起きています。
例えば、交通事故の示談交渉を代行するコンサルタント業者や、離婚の慰謝料交渉を請け負うNPO法人などが、弁護士法違反で逮捕・起訴されたケースが複数存在します。
これらの事件に共通するのは、「法律の専門家ではない者が、報酬目的で他人の紛争に介入した」という点です。今回のモームリの事件も、この大きな枠組みの中で捜査が進められていると見てよいでしょう。
モームリ家宅捜索に対するSNSの反応・評判まとめ
ここでは、今回の家宅捜索のニュースが報じられた後、X（旧Twitter）やYahoo!ニュースのコメント欄などで、世間からどのような声が上がっているのかをまとめます。利用者や元利用者のリアルな反応が見えてきます。
「やっぱり違法だったのか」厳しい意見
まず目立ったのが、「ついに摘発されたか」「やり方が危ういと思っていた」といった、事件を予期していたかのような厳しい意見です。
特に、急成長するビジネスモデルや派手なSNSマーケティングに対し、以前から懐疑的な見方をしていた層からは、「非弁リスクは当然」「業界の健全化のために良いことだ」といった声が上がっています。
「でもモームリに救われた」擁護・共感の声
一方で、「モームリのおかげで人生が変わった」「あの時、本当に救われた」といった、サービスへの感謝や擁護の声も非常に多く見られました。
特に、精神的に追い詰められていた利用者からは、「細かい法律はわからないけど、明日から会社に行かなくていいという安心感は何物にも代えがたい」「モームリがなかったら、今頃どうなっていたか…」といった、切実なコメントが寄せられています。
運営会社の自社メディア分析によると、Google上の口コミ評価の約9割がポジティブとされていますが、この数値は第三者機関による客観的な検証が行われたものではない点に注意が必要です。（出典: Alba-tross社オウンドメディア）
「利用済みだけど大丈夫？」利用者からの不安の声
最も多かったのが、すでにモームリを利用して退職した人や、現在まさに依頼中の人たちからの不安の声です。
「自分の退職は無効にならない？」
「会社から何か言われないか心配」
「支払ったお金は返ってくるの？」
といった投稿が、X（旧Twitter）で4.6万件以上も投稿され、トレンド1位となりました。（出典: Yahoo!リアルタイム検索）
弁護士と提携していることを「安心材料」と捉えていた利用者ほど、今回の事件の衝撃は大きかったようです。
元従業員を名乗るアカウントの告発ポストと波紋
さらに、炎上を加速させたのが、元従業員を名乗るアカウントによる内部告発的な投稿です。
「社内でも非弁行為のリスクは指摘されていた」
「自分も退職代行を使ってこの会社を辞めた」
といった内容の投稿は、またたく間に拡散され、モームリの組織体制そのものへの不信感を増大させる結果となりました。
あわせて読みたい：モームリの評判をさらに詳しく
今回の家宅捜索に対するSNSでの反応や、過去の炎上事例について、さらに詳しく知りたい方は、こちらの記事もご覧ください。
→ 退職代行モームリの評判まとめ｜炎上・口コミ・SNSの反応を時系列で分析【2025年10月版】
【自己防衛】モームリ家宅捜索を受けて、利用者が今すぐ確認すべきこと
ここでは、今回の事件を受けて、退職代行サービスの利用者や利用検討者が、自身の身を守るために具体的に何をすべきかを解説します。正しい知識を身につけ、冷静に行動しましょう。
すでにモームリで退職した方：退職の有効性を確認する方法
まず、すでにモームリを利用して退職が完了している場合、その退職が無効になる可能性は低いと考えられます。
日本の法律では、労働者からの退職の意思表示は、会社に到達した時点で効力が生じるのが原則です。代行業者が非弁行為を行っていたとしても、あなたが「会社を辞める」と決断し、その意思が会社に伝わっている以上、退職そのものが覆ることは考えにくいでしょう。
ただし、万が一、未払い給与の請求などで交渉が途中になっている場合は、念のため、地域の労働基準監督署や弁護士に相談することをおすすめします。
現在モームリに依頼中の方：契約内容と今後の対応を確認
現在、モームリに依頼中で手続きが完了していない方は、少し注意が必要です。
モームリ側は「既存契約者へのサポートは継続する」と発表していますが、今後の捜査の進展によっては、サービスが完全に停止するリスクもゼロではありません。
まずは、モームリとの契約内容を再確認し、今後の対応について問い合わせてみましょう。もし、対応に不安を感じる場合や、会社との間で交渉事が発生しそうな場合は、他の合法的なサービス（後述する労働組合や弁護士）への切り替えも検討すべきです。
これから退職代行を検討する方へ：今回の事件から学ぶべき教訓
これから退職代行サービスを利用しようと考えている方は、今回の事件を重要な教訓とすべきです。
「有名だから」「安いから」といった理由だけで選ぶのではなく、そのサービスがどのような法的根拠に基づいて運営されているのかを、必ず自身の目で確認する癖をつけましょう。
特に、「給与交渉も可能」とうたう民間企業のサービスには注意が必要です。その業務が合法的に行えるのは、原則として「弁護士」と「労働組合」だけである、ということを覚えておいてください。
家宅捜索後も安心して使える、合法な退職代行サービスの見分け方
ここでは、今回のモームリの家宅捜索のようなトラブルを避け、本当に安心して頼れる退職代行サービスをどう見分ければよいか、具体的なポイントを解説します。もう業者選びで失敗しないために、しっかり確認しましょう。
見分けるポイントは運営元！「弁護士法人」「労働組合」「民間企業」3つの違い
退職代行サービスは、その運営元によって大きく3つの種類に分けられます。それぞれの特徴と、法的な立ち位置の違いを理解することが最も重要です。
| 運営元の種類 | 特徴 | 交渉の可否 | 法的リスク |
|---|---|---|---|
| 弁護士法人 | 弁護士が直接業務を行う。未払い賃金請求や慰謝料請求など、あらゆる法律事務に対応可能。 | 可能 | なし |
| 労働組合 | 労働組合法に基づき、団体交渉権を行使して会社と交渉できる。 | 可能 | なし |
| 民間企業 | 交渉はできず、「退職意思の伝達」のみを行う。弁護士監修を掲げるものも多い。 | 不可 | 非弁行為のリスクあり |
今回のモームリは「民間企業」にあたります。たとえ弁護士が監修していても、会社自体が報酬を得て交渉を行えば、非弁行為と見なされるリスクがあるのです。
【チェックリスト】安全な退職代行か見極める5つの項目
安全なサービスを選ぶために、公式サイトなどで以下の5つの項目を必ずチェックしましょう。
- □ 運営元は「弁護士法人」または「労働組合」か？
→ 最も重要なポイントです。会社概要ページなどで運営元の法人格を確認しましょう。 - □ 弁護士や労働組合の情報が明記されているか？
→ 顧問弁護士の名前や、所属する労働組合の名称が具体的に記載されているかを確認します。 - □ 「交渉はできない」と明言しているか？（民間企業の場合）
→ 民間企業が運営するサービスの場合、「弊社は交渉を行いません」とはっきり記載している業者の方が誠実です。 - □ 料金体系は明確か？追加料金の有無は？
→ 後から高額な追加料金を請求されるトラブルを防ぐため、料金体系がシンプルで分かりやすいかを確認します。 - □ 返金保証の条件は具体的か？
→ 「退職できなかった場合」の定義など、返金保証が適用される条件をしっかり確認しましょう。
迷ったらここ！交渉も可能な「労働組合運営」の退職代行サービスとは
「弁護士に頼むのは費用が高そうでハードルが高い…でも、会社と交渉してほしいことがある…」
そんな方におすすめなのが、労働組合が運営する退職代行サービスです。
労働組合は、労働組合法という法律で会社と対等に交渉する権利（団体交渉権）が認められています。そのため、弁護士でなくても、未払い残業代の請求や有給休暇の取得交渉などを合法的に行うことができるのです。（出典: Asiro Career Media）
料金も弁護士に依頼するより安価なケースが多く、法的安全性とコストパフォーマンスのバランスが取れた選択肢として、近年注目されています。
あわせて読みたい：モームリ以外の選択肢
今回の事件でモームリの利用に不安を感じた方へ。労働組合が運営する合法的なサービス「SARABA」との比較記事をご用意しました。
→ モームリが使えない？安心して退職できる代行サービスSARABAを徹底比較【2025年版】
家宅捜索されたモームリのサービス自体を理解する
そもそも、今回問題となった「モームリ」は、どのようなサービスだったのでしょうか。ここでは、モームリの基本的なサービス内容と、なぜ多くの若者から支持を集めたのかを振り返ります。
モームリの料金体系とサービス内容
モームリは、雇用形態によって料金が異なるシンプルな価格設定が特徴でした。
これは業界でも最安水準の価格であり、「お金がないけど、今すぐ辞めたい」という若者のニーズを的確に捉えていました。
サービス内容としては、退職意思の伝達、退職日の調整連絡、退職届のテンプレート提供などが含まれており、追加料金なしで24時間対応をうたっていました。
LINEで完結する手軽な利用手順
モームリの最大の強みは、相談から退職完了まで、すべてのやり取りがLINEで完結する手軽さでした。
- LINEで無料相談
- ヒアリングシートに回答
- 料金の支払い
- モームリが会社へ連絡
- 退職完了
上司や人事担当者と直接電話や対面で話す必要がないため、「精神的負担が少ない」と、特に電話が苦手な若者世代から絶大な支持を集めました。
なぜ若者から圧倒的な支持を得たのか？
モームリの成功の背景には、巧みなSNSブランディング戦略があります。
「もう無理、と思ったら。」というキャッチーなフレーズは、仕事に悩む若者の共感を呼び、TikTokやYouTubeでのインフルエンサーを起用したプロモーションも相まって、爆発的に認知度を高めました。
サービス名やコンセプトに「共感」を全面に押し出したことで、退職代行サービス利用への罪悪感やうしろめたさを軽減し、「困ったときに頼れる味方」という親近感を醸成することに成功したのです。
あわせて読みたい：モームリの基本をチェック
モームリのサービス内容や料金、使い方について、より基本的な情報を知りたい方は、こちらの記事で詳しく解説しています。
→ 退職代行モームリとは？特徴・料金・LINE対応を初心者向けに解説【2025年最新版】
退職代行モームリの家宅捜索に関するよくある質問
ここでは、退職代行モームリの家宅捜索に関して、多くの人が疑問に思うであろう点について、Q&A形式で回答します。
Q1: モームリはもう使えないのですか？
A1: 2025年10月22日現在、公式サイトの新規申込フォームが閉鎖されており、事実上の受付停止状態です。ただし、既存契約者へのサポートは継続していると発表されています。今後の捜査状況によってはサービスが完全に停止する可能性もあります。
Q2: 過去にモームリで退職した場合、その退職は無効になりますか？
A2: いいえ、基本的に無効にはなりません。退職の意思表示自体は、法律上、会社に到達した時点で有効と判断されるケースがほとんどです。ただし、会社との間で未払い賃金などの交渉が未解決の場合は、別途弁護士に相談する必要が出てくる可能性があります。
Q3: 支払った料金は返金されますか？
A3: モームリは「退職できなかった場合の全額返金保証」を掲げていますが、今回のケースで返金対象となるかは現時点では不明です。今後の公式発表を待つ必要があります。
Q4: 令和の虎に出ていた谷本社長はどうなりますか？
A4: 谷本社長個人が刑事罰の対象となるかは、今後の警視庁の捜査次第です。現時点では、法人としての株式会社アルバトロスが捜査対象となっています。
まとめ：退職代行モームリの家宅捜索から学ぶ、後悔しないための知識
最後に、今回の「退職代行モームリ 家宅捜索」の事件から我々が学ぶべき重要なポイントをまとめます。
本記事のポイント
- モームリは弁護士法違反（非弁行為）の疑いで家宅捜索された
- 原因は、弁護士への「有償あっせん」が疑われたこと
- 退職代行には「交渉」ができない民間企業型など3種類ある
- 安全なサービスは「労働組合」か「弁護士法人」が運営している
- 利用者は運営元の法的根拠を確認することが最も重要
- SNSの評判だけでなく、公式サイトで情報を確認すべき
- 厚生労働省もガイドライン策定に動き出している
- 今後は業界の健全化が進む可能性がある
- 不安な場合は、労働組合運営のサービスや弁護士に相談するのが確実
- 退職は労働者の権利であり、代行サービスの利用自体は問題ない
今回の事件は、退職代行というサービスの利便性の裏に潜む法的なリスクを浮き彫りにしました。
しかし、これは退職代行サービスそのものが「悪」だということではありません。追い詰められた労働者にとって、心と身体を守るための有効な手段であることに変わりはないのです。
重要なのは、私たち利用者が正しい知識を身につけ、数あるサービスの中から、法的にクリーンで信頼できる業者を自身の目で見極めることです。この記事が、その一助となれば幸いです。
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