転職エージェントの選び方：３×２の「知っておくべき知識」と「アクションプラン」

転職エージェントは数多くありますが、適当に選んでいては転職で失敗することも……今回は僕の友人である人材コーディネーターＭから聞いた話で、「転職エージェント会社の事前に知っておく３つのことと、これさえ守れば転職成功率大幅アップの３つのアクションプラン」を紹介したいと思います。

転職エージェントの選び方【概要】

管理人

では、Mさん、数ある転職エージェント会社の中から、自分に合ったものをどうやって選んでいけばいいでしょうか？

人材コーディネーターM

前にも話しましたが、転職エージェントは複数登録が基本です。

今回は、基本を前提に転職エージェントについて

• なぜ複数登録なのか？知っておくべき３つの理由
• ３つのアクションプランで転職成功率を大幅アップ

この２つの項目についてお話していきたいと思います。

管理人

２番目の「３つのアクションプラン」だけじゃダメなんですか？

人材コーディネーターM

それでも大丈夫なのですが…３つの知識があると、アクションプランの意味がわかるので、まずは知るべきだと考えています。

管理人

なるほど。では、まず３つの知識の解説お願いします！

*ここから先は吹き出し無しの文章は「人材コーディネーターMさん」です。

なぜ複数登録なのか？知っておくべき３つの理由

管理人

前に「１社だけの登録で失敗しかけた体験談」を聞かせてもらいましたが、やはり複数に登録することが絶対なのですか？

はい。
最終的に１社に絞るなら大丈夫ですが、最初から１社だけは非常に危険です。運が悪いと転職がなかなか出来ず、ダラダラと時間だけが過ぎます。
失敗を防ぐためにも、「なぜ複数登録なのか？」の３つの理由をお伝えします。

理由１：転職エージェントの担当者の質を見極める為

転職エージェントに登録する際に重要なことですが、実はこうです。

△ どの転職エージェント会社にするか

○ どうやって有能な転職コンサルタントに担当してもらうか

管理人

「どの会社にするか」が△ですが、転職エージェント会社は選びは重要でないということですか？

エージェント会社も選びも、もちろ大事ですが、意識しにくい「担当者の質も重視しよう」ということです。

１社のみで転職活動をすると、不幸にも質の悪いエージェントが担当になり、転職がスムーズに進まないことがあります。

なので、面倒くさがらず、後ほど解説するアクションプランを確実に実行しましょう。

理由２：得意なことがエージェント各社によって違う為

各転職エージェントには、それぞれの特徴があります。

• 求人の量が多い
• 面接対策が充実
• 職務経歴書の書き方が丁寧
• 特定業界について詳しい

複数登録することで、各会社の良い特徴を利用するのがベストです。

管理人

会社によってそんなに違うのですか？

会社の方針・力の入れ方によって違いがありますね。

以前にあった例として、

結果として、その方は「Ａ社でしっかり練習して、Ｂ社の求人案件から転職をした」そうです。

管理人

うまく転職エージェントを使い分けした例ですね。

ただ、この特徴も上の理由１の担当者の能力に依存します。
各社の特徴を把握し、担当者を比較して、納得できる担当者を複数利用するのがオススメです。

理由３：各社にある非公開求人を知ることができる為

非公開求人は、ある特定のエージェント会社だけに依頼していることがあります。

例えば、

管理人

これだと、Ｂ転職エージェントの１社のみ登録だと、その企業が見つけれないのはショックですね。

そうです。
非公開の中には、緊急性が高く好条件な場合もあるので、多くの非公開求人に目を通す為にも、複数登録が必要になります。

このような非公開求人は大手の転職エージェントに集まりやすいです。
しかし、この後解説する、「中小の業界特化型の転職エージェント」でも、企業の採用担当者とエージェントの繋がりが深く、意外な案件を持っていたりします。

おまけ：複数登録時のよくある質問

複数登録の話をした時、誰もが気になる疑問についてちょっとお答えします。

複数に登録していることを担当者に伝えるべきか？

「複数登録しています」と言っておくべきです。なぜなら、秘密にしておくと辻褄があわず、大事なチャンスを逃すことがあります。

例えば、転職の希望条件ぴったりのある企業があります。すでにＡ転職エージェントに紹介してもらい段取りを進めている時に、Ｂ転職エージェントからも同様に薦められた。

この時、複数利用を伝えておけば「それはＡ転職エージェントと進めているので…」と言えるのですが、秘密のままだと断る理由がでてきません。嘘をついて「その企業はちょっと…」と言ってしまうと、Ｂ社の担当者に『この企業は要望と違うのか…なら、似たような企業も全部ダメだな』と思われてしまいます。

 

管理人

その後の紹介が全部無くなる可能性があるんですね。これはもったいない！

だからと言って、秘密のまま話を進めて、複数の転職エージェントから同じ企業へ応募すると、後ほどややこしくもなるので、絶対にしないでください。

ただ、複数登録をしていると伝えると、やる気がなくなる担当者もいるにはいます。本来なら競合エージェントに負けないように頑張ってもらえればいいのですが…難しいところです。

 

使わないと決めたエージェント会社はどうすれば？

メインとして使う転職エージェントを決めたら、残りのエージェントは断っても、放置しておいても大丈夫です。

転職エージェントは毎日多くの転職希望者を相手にしているので、断られることも、放置(連絡がつかなくなる)ことも多々あります。

ただ、個人的には一言でもお礼をしておくと良いです。理由を聞かれたら「再考して、転職活動を見直したい」「現職が忙しくなった」としましょう。

また、登録解除(解約)をするよりも、『また、必要になった時はぜひお願いしたい』と保留・延期の形でキープしておくのがベストです。

 

管理人

なるほど。仮にメインの転職エージェントが駄目だった場合に復帰しやすいからですね。

そうです。どんな不測の事態があるかわからないので、キープしておきましょう。

転職エージェントの選び方～３つのアクションプランで転職成功率を大幅アップ～

管理人

では、上のことを知った上で、どのように転職エージェントを選んでいけばいいのでしょうか？

まず、転職エージェントには２つのタイプがあります。「大手総合型」と「中小業界特化型」です。
それぞれ２社ずつ、計４社の転職エージェントに登録します。
その後、１度以上の面談を経て、メインで使う転職エージェントを絞っていくことになります。

• アクション①：「大手総合型」に２社以上登録する
• アクション②：「中小業界特化型」に２社以上登録する
• アクション③：エージェント担当者と面談をして見極める

この３つのアクションプランをこなせば、大きく転職成功率が上がります

それでは詳しく見ていきたいと思います。

アクション①：「大手総合型」に２社以上登録する

管理人

大手というとリクルートエージェントとかマイナビエージェントのことですか？

そうです。他に有名なのはDODA、アデコ、パソナキャリアとかですね。
業界・業種の広い範囲の求人を備えており、求人件数も非常に多いです。多くの方を転職に導いてきたので、成功事例も沢山蓄積されています。
運営も大手企業のため、個人情報の取り扱いもしっかりしています。

ただ、幅広い業界を扱うが専門的な知識には欠けており、アドバイスに専門性がないことも。また、エージェント担当者１人あたりの受け持ちが多いので、対応が素っ気ないと感じる人もいます。求人の質や紹介精度が悪く感じる人がいるかもしれませんね。

大手総合型のメリット・デメリットまとめ

• 取り扱い求人が非常に多い（非公開求人も）
• 業界を横断した紹介ができる（別業界・別業種も可能）
• 登録者が多く、過去の成功事例が豊富
• 各業界への専門的な知識に欠ける
• 登録者数が多いため、機械的で素っ気ない対応をされることがある

まずは、大手に２社以上の登録をします。求人紹介を増やす為に、必ず必要になります。
どのエージェント会社も優秀ですが、揃える求人案件の年収に若干の差があるので、自分の年収に合わせた会社を選ぶと内定が出やすいです。

アクション②：「中小業界特化型」に２社以上登録する

管理人

大手はすぐに思いつきますが、「中小業界特化型」とは？

業界特化型は、特定の業界だけを専門に転職を支援する転職エージェントです。業界の経験者がキャリアコンサルタントとして在籍している為、専門知識・業界知識が凄いです！私も技術系の人材派遣を専門の会社ですが、製造業界の知識なら他の会社より豊富な自負はあります。

同じ業界の企業との信頼関係も強く、太いパイプを持ってます。その業界の大手から中小ベンチャー企業まで狭く深く求人を取り扱っている。

ただ、運営は中小規模の会社が多いため、どうしても求人件数は総合型より少ないです。
また、別業種への転職は難しいですね。業界の中での転職したい方、既に行きたい業界が決まっている方には非常に便利なんですけど。

• 業界出身のキャリアコンサルタントが担当　専門の知識を駆使しての書類・面接対策豊富ができる
• 業界とのパイプがあり、同業界での転職・キャリアアップに強い
• 業界の詳細な情報や裏事情に詳しい
• 会社の規模が小さく、求人案件が少ない
• 別業界・別業種への転職は厳しい（ただし、製造業界は別 [詳しくはこちら]）

自分が行きたい業界の特化型転職エージェントにも２社以上登録します。
その業界での詳細な動向や裏事情の情報が集めやすく、面接対策も専門的で充実しているので、相談だけでもする価値はあります。
紹介される求人企業は少ないかもしれませんが、大手も扱っていない優良企業があったりします。

また、地方・地元にIターン、Uターン転職する時、大手でカバーできない中小企業を紹介することもできます。

アクション③：エージェント担当者と面談をして見極める

管理人

大手総合型に２社、業界特化型に２社に登録したら、いよいよ絞り込み開始ですね。
「担当者を比較して質を見極めることが大事」と話していましたが、具体的には何を基準に比較すればいいですか？

いくつか見極めるポイントがあります。

良い担当者の条件

• 「どう働き、どう生活していきたいか？」と人生設計まで考えたアドバイスをしてくれる人
• 転職したい業界について詳しく、将来の見通しまで解説してくれる人
• 相談重視で、あなたの良い点を引き出し、足りないことをズバっと言ってくれる人
• 担当者も転職経験である
• 転職エージェントとして5年以上、30歳前半以上の人。できれば既婚

1-3は話してくれる内容から判断、4-5はこちらから質問して聞き出しましょう。
他にもあなたとの相性（話した印象）や返信・連絡が早いなどもあるとイイですね。

管理人

最後の5年以上は、30歳以上、既婚の条件はなぜです？

ある程度の年齢と経験がないと、人生・キャリア設計のアドバイスはできないからです。

悪い担当者の条件

• 初回面談でこちらの話をあまり聞かずに、企業の求人案内ばかりしてくる人
• 根拠もなく「信じてください」「絶対大丈夫です」と浮ついた事を言う人
• こちらの質問をはぐらかす人。「知らないので、後で調べます」と言えない人
• ビジネスマンとして終わってる人（態度が横柄・対応や連絡が遅い）

管理人

要約すると自分勝手な人や経験・能力不足な人ですね。

この人と話したくない、やりにくいと思う人であればですね。
また、紹介される企業の「精度が悪い（納得出来ない）」ことが続くようなら、能力・経験不足の人でしょう。

総合型転職エージェントの場合、専門知識に欠けることはありますが、しっかり「後で調べます」と言える人は信頼できるでしょう。ただ、的はずれな答えが来るかもしれないので、業界特化型との併用で補い合えればいいです。

面談後に１～２社に絞る

転職活動の目安は３～４ヶ月と業界で言われている。それぞれの会社の１回目の面談を終わらせて、２週間ほどでメインとサブを決めましょう。理想は「大手１、業界特化１」で転職活動を進めていければ心強いですね。

管理人

ここまでくれば、後はメイン・サブの担当者とガッツリ転職活動していけばＯＫですね！

この３つのアクションを経ての転職活動であれば、そうそう失敗はないでしょう。
ただ、転職活動は「手段」です。目的は「あなたが理想の会社で働ける」ようになることなので、それまで気を抜きすぎず頑張っていきましょう！

今回も、人材コーディーネーターのＭさんに長々と話を聞かせてもらいました。
まとめると「転職エージェントを使っての転職活動は複数登録が基本」であり、その３つの理由をまず知りました。

• 転職エージェントの担当者の質を見極めよう
• 得意なことがエージェント各社によって違う
• 各社にある非公開求人を知ることができる

それを理解した上で、次のアクションプラン①～③を実行

• アクション①：「大手総合型」に２社以上登録する
• アクション②：「中小業界特化型」に２社以上登録する
• アクション③：エージェント担当者と面談をして見極める

Ｍさんが言うには、「何社も登録するのは非常に面倒くさい、中には転職に焦っている方もいるかもしれませんが、この手順を踏むか踏まないかで、転職後の満足度が大きく変わるので、急がば回れの気持ちで取り組んでください」とのことでした。

転職の後も人生は長く続きます。今回の転職活動で手抜きをした為に、不満のある転職・転職を失敗した話をＭさんからも聞いています。
何社も登録するのを面倒くさがらず、今を頑張っていきたいですね。